Ümumi məlumat

Öhdəliklər

Tələblər

Maaş

Kateqoriya

İş rejimi

Elan tarixi

Bitmə tarixi

Найди работу мечты

Начни карьеру в компаниях уровня Pasha Holding, ABB и Kapital Bank

Tecrube.az предлагает вам свежие программы стажировок, бесплатные курсы, волонтёрские проекты, тренинги и стипендии.

Tecrube.az

Контакты

О нас

Условия использования

Реклама на сайте

Объявления

Все вакансии

Все резюме

Опубликовать вакансию

Категории вакансий

Фриланс

Частичная занятость

Стажировки

Фрилансеры

Müştəri xidmətləri təmsilçisi (Əlaqə mərkəzi)

FINCA Azerbaijan

Bakı

9 Dekabr 2025

Общая информация

FINCA Azerbaijan” Qeyri-Bank Kredit Təşkilatı Baş Ofis üzrə Müştəri xidmətləri təmsilçisi (Əlaqə Mərkəzi) vəzifəsini elan edir.

Обязанности

FINCA məhsul qayda və şərtlərinə uyğun olaraq kredit müraciətlərinin çeşidlənməsi və kateqoriyalara bölünməsi: Növbəti satışlar və proseslərin paylanmasına zəmanət verilməsi üçün uyğun müraciətin Kredit Satışları Bürosuna göndərilməsi, ətraflı rəyi ərizəçiyə təqdim etməklə kredit müraciətindən imtina edilməsi;
Kredit müraciətinə hər hansı düzəlişlərin tələb edilməsi barədə (telefon və WhatsApp vasitəsilə) müştərilərə xəbər vermək və tələb olunmuş qaydada telefon və ya WhatsApp vasitəsilə müştərilərə dəstək göstərilməsi;
FINCA, kredit prosesi və kredit şərtləri barədə müştəriyə ilkin məlumatları vermək;
Kredit yoxlanışı prosesinin keyfiyyət və səmərəliliyini təkmilləşdirmək məqsədilə Satış komandası ilə əməkdaşlıq etmək və müxtəlif təcrübələrdə iştirak etmək;
Ehtiyac olarsa hesabatdan və ya sistem vasitəsilə müştərinin cari kredit və iş yeri ilə tanış olmaq;
Ərizəçilərə düzəlişlərlə birlikdə müraciətlərini yenidən təqdim etmələri və ya zənglərin xüsusiləşdirilməsi üzrə təyin olunmuş qaydalar əsasında tələb olunan sənədləri təqdim etmələrini xatırlatmaq;
Kredit vermə ilə bağlı nəzarətçi tərəfindən həvalə olunmuş digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

Требования

Maliyyə, İqtisadiyyat və digər müvafiq sahələr üzrə Bakalavr dərəcəsinin olmasına üstünlük verilir;
Azərbaycan dilində səlis şifahi və yazılı bacarıqlar;
Azərbaycan dilindən peşəkar və səlis qaydada istifadə edərək çat vasitəsilə müştərilərə diqqət ayıra bilmək;
Kredit, müştəri xidmətləri və ya əlaqəli sahələrdə 6 aydan çox iş təcrübəsi;
Kreditvermə prosesləri və prosedurları barədə əsas məlumatlar;
Microsoft Office proqramları daxil olmaqla, kompüter biliyi və bacarıqları.

Информация будет предоставлена

Зарплата

Финансовые услуги

Категория

Полная занятость

Тип занятости

9 Dekabr 2025

Дата публикации

8 Yanvar 2026

Срок подачи

Ümumi məlumat

Öhdəliklər

Tələblər

Maaş

Kateqoriya

İş rejimi

Elan tarixi

Bitmə tarixi

Müştəri xidmətləri təmsilçisi (Əlaqə mərkəzi)

FINCA Azerbaijan

Bakı

9 Dekabr 2025

Общая информация

FINCA Azerbaijan” Qeyri-Bank Kredit Təşkilatı Baş Ofis üzrə Müştəri xidmətləri təmsilçisi (Əlaqə Mərkəzi) vəzifəsini elan edir.

Обязанности

FINCA məhsul qayda və şərtlərinə uyğun olaraq kredit müraciətlərinin çeşidlənməsi və kateqoriyalara bölünməsi: Növbəti satışlar və proseslərin paylanmasına zəmanət verilməsi üçün uyğun müraciətin Kredit Satışları Bürosuna göndərilməsi, ətraflı rəyi ərizəçiyə təqdim etməklə kredit müraciətindən imtina edilməsi;
Kredit müraciətinə hər hansı düzəlişlərin tələb edilməsi barədə (telefon və WhatsApp vasitəsilə) müştərilərə xəbər vermək və tələb olunmuş qaydada telefon və ya WhatsApp vasitəsilə müştərilərə dəstək göstərilməsi;
FINCA, kredit prosesi və kredit şərtləri barədə müştəriyə ilkin məlumatları vermək;
Kredit yoxlanışı prosesinin keyfiyyət və səmərəliliyini təkmilləşdirmək məqsədilə Satış komandası ilə əməkdaşlıq etmək və müxtəlif təcrübələrdə iştirak etmək;
Ehtiyac olarsa hesabatdan və ya sistem vasitəsilə müştərinin cari kredit və iş yeri ilə tanış olmaq;
Ərizəçilərə düzəlişlərlə birlikdə müraciətlərini yenidən təqdim etmələri və ya zənglərin xüsusiləşdirilməsi üzrə təyin olunmuş qaydalar əsasında tələb olunan sənədləri təqdim etmələrini xatırlatmaq;
Kredit vermə ilə bağlı nəzarətçi tərəfindən həvalə olunmuş digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

Требования

Maliyyə, İqtisadiyyat və digər müvafiq sahələr üzrə Bakalavr dərəcəsinin olmasına üstünlük verilir;
Azərbaycan dilində səlis şifahi və yazılı bacarıqlar;
Azərbaycan dilindən peşəkar və səlis qaydada istifadə edərək çat vasitəsilə müştərilərə diqqət ayıra bilmək;
Kredit, müştəri xidmətləri və ya əlaqəli sahələrdə 6 aydan çox iş təcrübəsi;
Kreditvermə prosesləri və prosedurları barədə əsas məlumatlar;
Microsoft Office proqramları daxil olmaqla, kompüter biliyi və bacarıqları.

Информация будет предоставлена

Зарплата

Финансовые услуги

Категория

Полная занятость

Тип занятости

9 Dekabr 2025

Дата публикации

8 Yanvar 2026

Срок подачи

Найди работу мечты

Paylaşılma tarixi

İş rejimi

Ərazi

Tecrube.az

Объявления

Категории вакансий

Müştəri xidmətləri təmsilçisi (Əlaqə mərkəzi)

Общая информация

Обязанности

Требования

Müştəri xidmətləri təmsilçisi (Əlaqə mərkəzi)

Общая информация

Обязанности

Требования