Namizəd məmnuniyyəti üzrə təcrübəçi
Ümumi məlumat
Namizəd məmnuniyyəti üzrə təcrübəçi, işə qəbul prosesində namizədlərin təcrübəsini izləyir və onların məmnuniyyətini artırmaq üçün təkmilləşdirmə tövsiyələri verir. O, həmçinin namizədlərdən geri bildirim toplayaraq, işə qəbul prosesini optimallaşdırılması və bankın imicini gücləndirilməsi üçün dəstək olur.
Öhdəliklər
- Banka gələn namizədləri, qonaqları qarşılayır və onları aidiyyəti üzrə yönləndirir;
- Müsahibələrin təşkili prosesinə dəstək göstərir;
- Daxil olmuş xidməti sənədləri qəbul edir;
- Bankın filiallarından, digər təşkilatlardan, həmçinin vətəndaşlardan daxil olmuş və göndərilən sənədlərin qeydiyyatını aparır, sənədləri çatdırılması üçün müvafiq əməkdaşa təhvil verir;
- Zərf açılarkən sənədlərin çatışmadığı, zədələndiyi həmçinin bu tipli digər problemlər aşkar edilərsə aidiyyatı üzrə araşdırır;
- Telefon zənglərinə cavab verir, əməkdaşlara müvafiq dəstək göstərir.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Azərbaycan dilində səlis yazı və danışıq qabiliyyəti; rus dili arzuolunandır;
- Müştəri yönümlü yanaşma, problemlərin həlli və ya həll yolları təklif etmə;
- Detallara diqqət, dəqiqlik və təcili işlərə həssaslıq;
- Microsoft Word, Excel və digər ofis proqramlarında işləmə bacarığı;
- Təşəbbüskarlıq və məsuliyyətlilik qabiliyyəti.
Məlumat veriləcək
Maaş
Tecrube.az təcrübə proqramlarını, pulsuz kursları, könüllülük proqramlarını, təlimləri və təqaüd proqramlarını sizinlə paylaşır.
© 2026, Tecrube.az komandası tərəfindən hazırlanıb